AvionTEq cuenta con años de experiencia trabajando con una amplia gama de organizaciones, desde talleres de reparación independientes hasta aerolíneas multinacionales, operadores y MRO. Como organización certificada por la FAA, nuestro equipo de técnicos y personal de soporte altamente capacitados posee una amplia experiencia y conocimientos sobre los equipos y herramientas de prueba de aviación que ofrecemos. Nuestro objetivo es brindar un servicio eficiente y constante a todos los clientes de todo el mundo que recurren a AvionTEq para el soporte y mantenimiento de sus herramientas y equipos de prueba de aviónica.
Como taller de reparación certificado por la FAA, comprendemos a fondo los desafíos y necesidades de nuestros clientes. Uno de los principales retos que enfrentan es mantener sus equipos de prueba en perfecto estado de funcionamiento para cumplir con los requisitos de la FAA y evitar posibles interrupciones en su flujo de trabajo. Con la próxima fecha límite del mandato ADS-B y la creciente necesidad de actualizaciones de aviónica, es más importante que nunca mantener un flujo de trabajo continuo y evitar retrasos y fallos potencialmente costosos.
Para ayudar a nuestros clientes a superar estos desafíos, decidimos tomar la iniciativa y brindar una solución integral: TEqSupport, nuestro Programa de Soporte de Equipos de Prueba, es el primer programa integral de soporte y garantía en la industria desarrollado por AvionTEq para satisfacer las necesidades de mantenimiento de los clientes para equipos y herramientas de prueba.
Con TeqSupport, tanto si compra un dispositivo nuevo como reacondicionado, recibirá una garantía de un año. Para evitar interrupciones en su trabajo, le proporcionaremos un dispositivo de reemplazo gratuito si se daña o está mal calibrado y necesita devolverlo a su laboratorio.
Con TEqSupport, su dispositivo se calibrará de forma gratuita una vez al año y también recibirá grabaciones de voz digitales de todos los certificados y documentos que necesita para operar su aeronave y cumplir con los requisitos de la FAA.
TEqSupport también ofrece una suscripción gratuita a MyTEq, una herramienta de gestión de equipos de prueba en línea que le ayuda a aumentar la eficiencia y reducir la posibilidad de errores.