Encuesta de satisfacción del cliente

AvionTEq se compromete a brindar a sus clientes el mejor servicio posible. Como parte de nuestros esfuerzos de mejora continua, nos gustaría saber su nivel de satisfacción con nuestro servicio y personal. Por favor, complete la encuesta a continuación para ayudarnos a identificar necesidades de capacitación y planificar otras mejoras del servicio.

Escala de calificación: (EX = Excelente, VG = Muy bueno, G = Bueno, F = Promedio, P = Malo)

**Si no tiene tiempo para responder todas las preguntas, omita las dos primeras secciones y vaya directamente a la sección General, donde puede describir brevemente su experiencia.

gracias

Servicio al cliente

1. Respuesta rápida a todas las solicitudes.
2. Competitividad de la oferta.
3. La experiencia de los representantes del cliente.
4. ¿Cumples los requisitos??
5. ¿Quieres que la misma persona trate contigo otra vez?

logística

1. ¿Qué tan bien se comunican el estado y las actualizaciones?
2. Entregado a tiempo según lo prometido.
3. El embalaje y la integridad de los productos recibidos.
4. Integridad de los certificados y documentos requeridos.

General

  Califique su satisfacción general del cliente con AvionTEq.
  ¿Consideraría volver a utilizar AvionTEq como proveedor?
  ¿Recomendarías AvionTEq a otras personas?

Agradecemos sus comentarios y sugerencias:

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